隱私政策 | neotroni

APP隱私政策

更新日期：2021年7月20日

生效日期：2021年7月20日

“ECO-Link”, “ECO-Link Pro”, “PowerLink”及相關服務，系指耀威光電股份有限公司（以下簡稱“我們”）合法擁有並運營的、APP名稱為“ECO-Link”、“ECO-Link Pro”、“PowerLink”的用戶端應用程式、neotroni.com網站以及SaaS應用平臺等。我們作為ECO-Link的運營者，深知個人資訊對您的重要性，您的信任對我們非常重要，我們將按照法律法規的規定並參照行業最佳實踐保護您的個人資訊及隱私安全。我們制定本"隱私政策"並特別提示：希望您在使用ECO-Link及相關服務前仔細閱讀並理解本隱私政策，以便做出適當的選擇。

本隱私政策將幫助您瞭解：

我們會遵循隱私政策收集、使用您的資訊，但不會僅因您同意本隱私政策而採用強制的方式收集個人資訊。
當您使用或開啟相關功能或使用服務時，為實現功能、服務所必需，我們會收集、使用相關資訊。除非是為實現基本業務功能或根據法律法規要求所必需的必要信息，您均可以拒絕提供且不影響其他功能或服務。我們將在隱私政策中逐項說明哪些是必要資訊。
相機、相簿、儲存、位置、通知許可權，均不會默認開啟，只有經過您的明示授權才會在為實現特定功能或服務時使用，您也可以撤回授權。特別需要指出的是，即使經過您的授權，我們獲得了這些敏感許可權，也不會在相關功能或服務不需要時而收集您的資訊。具體許可權申請與使用情況請見：ECO-Link應用許可權申請與使用情況說明
自啟動場景說明（僅Android系統）：我們通過widget元件實現如下功能場景，未登錄狀態下不會執行任何業務功能，登錄狀態下當設備發生故障時才會執行對應業務功能。使用widget將存在一定頻率通過系統發送廣播喚醒本應用進程自啟動，是因實現功能和業務所必要的。
基於位置資訊的附加服務：當您通過系統授權開啟移動設備的定位功能並使用基於位置提供的服務時，我們會使用您的位置資訊從互聯網獲取時間資訊同步給閘道設備，以便您使用定時場景功能，否則您“定時場景”的功能將無法實現。
本隱私政策適用於您通過ECO-Link應用程式、Neotroni網頁（www.neotroni.com）來造訪和使用我們的產品和服務。如您使用我們或關聯公司向您提供的某項或某幾項服務，有其單獨的隱私政策的，則相應服務或產品適用相應隱私政策；如未設立獨立隱私政策的，則本政策同樣適用於該部分產品或服務。

下文將幫您詳細瞭解我們如何收集、使用、存儲、傳輸、共用、轉移（如適用）與保護個人資訊；幫您瞭解查閱、複製、刪除、更正、撤回授權個人資訊的方式。本政策與您使用我們的服務關係密切，我們建議您仔細閱讀並理解本政策全部內容，作出您認為適當的選擇，其中，有關您個人資訊權益的條款重要內容我們已用加粗形式提示，請特別關注。

1. 我們如何收集和使用個人資訊
2. 我們如何使用cookie等同類技術
3. 資料使用過程中涉及的合作方以及轉移、公開個人資訊
4. 我們如何存儲個人資訊
5. 我們如何保護個人資訊的安全
6. 管理您的個人資訊
7. 未成年人使用條款
8. 隱私政策的修訂和通知
9. 聯繫我們

1.我們如何收集和使用個人資訊

我們會按照如下方式收集您在使用服務時主動提供的，以及通過自動化手段收集您在使用功能或接受服務過程中產生的資訊：

1.1 註冊、登錄

a.ECO-Link是一款物聯網應用用戶端，需要搭配我們出售的“閘道器”（硬體）、設備（設備是指燈具、開關、感應器等符合ZigBee協定或DALI協定或其他物聯網通訊協定的實際硬體）使用。閘道器上只存在一個主帳號和多個子帳號，並且子帳號只能由主帳號創建，因此使用者不需要進行註冊帳號，帳號不涉及到用戶個人的手機號，直接登錄閘道上存在的默認的主帳號便可使用本產品和相關服務。

b.登錄的過程需要有閘道器存在並且手機與閘道器在同一內網中，ECO-Link主要是和閘道器進行資料通訊，此過程不涉及到使用者個人資訊（手機號、短信等隱私內容）的傳輸。

1.2 閘道器與設備

1.2.1 搜索閘道器和設備

a.在您進行添加或搜索閘道器、設備（燈具、開關、感應器等）操作前，需要確保手機與閘道器在同一內網中，因此我們會請求您授權位置資訊、WiFi狀態。您如果拒絕授權提供，將無法使用此功能，但不影響您正常使用ECO-Link的其他功能。

b.我們將在背景狀態中檢測您手機當前連接的WiFi名稱，以確保手機與閘道器處於同一個內部網路，從而保證APP能正常控制燈具等設備

1.2.2 更改區域與情景

a.當您需要更改或更新區域或情景的圖片時，我們會請求您授權相機、相簿許可權。您如果拒絕授權提供，將無法使用此功能，但不影響您正常使用ECO-Link的其他功能。

1.3 運營與安全運行/保障

1.3.1 運營與安全保障功能

我們致力於為您提供安全、可信的產品與使用環境，提供優質而可靠的服務是我們的核心目標。為了維護我們服務的正常運行，保護您或其他用戶或公眾的合法利益免受損失，我們會收集用於維護產品或服務安全穩定運行必要資訊。

1.3.2 設備資訊與日誌資訊

a. 為了保障軟體與服務的安全運行，運營的品質及效率，我們會收集您的硬體型號、作業系統版本號、設備識別字（Android如IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、ICCID、MEID，iOS如IDFV、IDFA；不同的識別字在有效期、是否可由使用者重置以及獲取方式方面會有所不同）、網路設備硬體位址（MAC位址）、IP位址、藍牙（Bluetooth）、軟體版本號、網路接入方式、類型、狀態、網路質量數據、操作、使用、服務日誌。

b. 為了預防惡意程式及安全運營所必需，我們會收集安裝的應用資訊或正在運行的進程資訊、應用程式的總體運行、使用情況與頻率、應用崩潰情況、總體安裝使用情況、性能資料、應用來源。

c. 我們可能使用您的設備資訊、服務日誌資訊以及我們關聯公司、合作方在獲得您授權或依法可以共用的資訊，用於判斷檢測及防範安全事件。

1.4 征得授權同意的例外

請您理解，在下列情形中，根據法律法規及相關國家標準，我們收集和使用您的個人資訊不必事先征得您的授權同意：

a. 與我們履行法律法規規定的義務相關的；

b. 與國家安全、國防安全直接相關的；

c. 與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的；

d. 與刑事偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的；

e. 出於維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人授權同意的；

f. 您自行向社會公眾公開的個人資訊；

g. 從合法公開披露的資訊中收集的您的個人資訊的，如合法的新聞報導、政府資訊公開等管道；

h. 根據個人資訊主體要求簽訂或履行合同所必需的；

i. 用於維護軟體及相關服務的安全穩定運行所必需的，例如發現、處置軟體及相關服務的故障；

j. 為開展合法的新聞報導所必需的；

k. 學術研究機構基於公共利益開展統計或學術研究所必要，且對外提供學術研究或描述的結果時，對結果中所包含的個人資訊進行去標識化處理的；

l. 法律法規規定的其他情形。

特別提示您注意，如資訊無法單獨或結合其他資訊識別到您的個人身份，其不屬於法律意義上您的個人資訊；當您的資訊可以單獨或結合其他資訊識別到您的個人身份時或我們將無法與任何特定個人資訊建立聯繫的資料與其他您的個人資訊結合使用時，這些資訊在結合使用期間，將作為您的個人資訊按照本隱私政策處理與保護。

2.我們如何使用cookie等同類技術

Cookie 和同類技術是網際網路中普遍使用的技術。當您使用相關服務時，我們可能會使用相關技術向您的設備發送一個或多個 Cookie 或匿名識別字，以收集和存儲您訪問、使用本產品時的資訊。我們承諾，不會將 Cookie 用於本隱私政策所述目的之外的任何其他用途。我們使用 Cookie 和同類技術主要為了實現以下功能或服務：

2.1 保障產品與服務的安全、高效運轉

我們可能會設置認證與保障安全性的 cookie 或匿名識別字，使我們確認您是否安全登錄服務，或者是否遇到盜用、欺詐及其他不法行為。這些技術還會説明我們改進服務效率，提升登錄和回應速度。

2.2 cookie的清除

大多數流覽器均為用戶提供了清除流覽器緩存資料的功能，您可以在流覽器設置功能中進行相應的資料清除操作。如您進行清除，可能因為這些修改，您可能無法使用依賴於Cookie由公司提供的服務或相應功能。

3.資料使用過程中涉及的合作方以及轉移、公開個人資訊

3.1資料使用過程中涉及的合作方

3.1.1 原則

a.合法原則：與合作方合作過程中涉及資料使用活動的，必須具有合法目的、符合法定的合法性基礎。如果合作方使用資訊不再符合合法原則，則其不應再使用您的個人資訊，或在獲得相應合法性基礎後再行使用。

b.正當與最小必要原則：資料使用必須具有正當目的，且應以達成目的必要為限。

c.安全審慎原則：我們將審慎評估合作方資料使用共用資訊的目的，對這些合作方的安全保障能力進行綜合評估，並要求其遵循合作法律協定。我們會對合作方獲取資訊的軟體工具開發包（SDK）、應用程式介面（API）進行嚴格的安全監測，以保護資料安全。

ECO-Link接入協力廠商SDK目錄

com.google.android.material Android UI庫，用於渲染介面
com.makeramen:roundedimageview Android 圖片裁剪庫，用於裁剪圖片
com.github.PhilJay:MPAndroidChart Android 圖表庫，用於顯示燈具電量統計資訊

3.2 轉移

隨著我們業務的持續發展，我們將有可能進行合併、收購、資產轉讓，您的個人資訊有可能因此而被轉移。在發生前述變更時，我們將按照法律法規及不低於本隱私政策所載明的安全標準要求繼受方繼續履行個人資訊處理者的義務，若繼受方變更原先的處理目的、處理方式的我們將要求繼受方重新征得您的授權同意。

3.3 公開

a.我們不會公開披露您的資訊，除非遵循國家法律法規規定或者獲得您的同意。我們公開披露您的個人資訊會採用符合行業內標準的安全保護措施.

3.4 依法豁免征得同意提供、公開披露的個人資訊

請您理解，在下列情形中，根據法律法規及國家標準，我們向合作方提供、公開披露您的個人資訊無需征得您的授權同意：

a. 為訂立、履行您作為一方當事人的合同所必需，或者按照依法制定的勞動規章制度和依法簽訂的集體合同實施人力資源管理所必需；

b. 為履行法定職責或者法定義務所必需；

c. 國家安全、國防安全直接相關的；

d. 與刑事偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的；

e. 為應對突發公共衛生事件，或者緊急情況下為保護自然人的生命健康和財產安全所必需；

f. 為公共利益實施新聞報導、輿論監督等行為，在合理的範圍內處理個人資訊；

g. 依照相關法律規定處理您自行公開或者其他已經合法公開的個人資訊；

h. 從合法公開披露的資訊中收集個人資訊的；

i. 法律、行政法規規定的其他情形。

4.我們如何存儲個人資訊

4.1 存儲地點

我們依照法律法規的規定，將在境內運營過程中收集和產生的您的個人資訊存儲於中華民國境內。目前，我們不會將上述資訊傳輸至境外，如果我們向境外傳輸，我們將會嚴格遵守中華民國的相關法律、監管政策，並會遵循相關國家規定或者徵求您的同意。

4.2 存儲期限

我們僅在為提供ECO-Link及服務之目的所必需的期間內保留您的個人資訊，例如：

您購買的閘道器的MacAddress：當您使用手機搜索添加閘道時，我們需要持續保留閘道器的MacAddress，以便於向您提供正常的服務。

您購買的設備（燈具、開關等）：當您使用手機搜索添加設備時，我們會上報並存放裝置的用電量以及狀態等資訊，以便於您即時獲知設備的用電量以及狀態。

5.我們如何保護個人資訊的安全

5.1 我們非常重視您個人資訊的安全，將努力採取合理的安全措施（包括技術方面和管理方面）來保護您的個人資訊，防止您提供的個人資訊被不當使用或未經授權的情況下被訪問、公開披露、使用、修改、損壞、丟失或洩漏。

5.2 我們會使用不低於行業同行的加密技術、匿名化處理及相關合理可行的手段保護您的個人資訊，並使用安全保護機制防止您的個人資訊遭到惡意攻擊。

5.3 儘管已經採取了上述合理有效措施，並已經遵守了相關法律規定要求的標準，但請您理解，由於技術的限制以及可能存在的各種惡意手段，在互聯網行業，即便竭盡所能加強安全措施，也不可能始終保證資訊百分之百的安全，我們將盡力確保您提供給我們的個人資訊的安全性。

5.4 您知悉並理解，您接入我們的服務所用的系統和通訊網路，有可能因我們可控範圍外的因素而出現問題。因此，我們強烈建議您採取積極措施保護個人資訊的安全，包括但不限於使用複雜密碼、定期修改密碼、不將自己的帳號密碼及相關個人資訊透露給他人。

6.管理您的個人資訊

我們非常重視您對個人資訊的管理，並盡全力保護您對於您個人資訊的查閱、複製、更正、補充、刪除、撤回同意授權、註銷帳號、投訴舉報以及設置隱私功能的相關權利，以使您有能力保障您的隱私和資訊安全。

6.1 改變或撤回授權範圍

6.1.1 改變或撤回敏感許可權設置

您可以在設備本身作業系統中關閉相關許可權改變同意範圍或撤回您的授權。撤回授權後我們將不再收集與這些許可權相關資訊。

6.1.2 改變或撤回授權的資訊處理

特定的業務功能和服務將需要您的資訊才能得以完成，當您撤回同意或授權後，我們無法繼續為您提供撤回同意或授權所對應的功能和服務，也不再處理您相應的個人資訊。但您撤回同意或授權的決定，不會影響公司此前基於您的授權而開展的個人資訊處理。

6.2 您的個人資訊權利

6.2.1 查閱、更正個人主帳號資訊

您可以查閱、更換您的頭像、密碼，您可以在ECO-Link -"設置"-“Admin”中進行編輯。

6.2.2 查閱設備、閘道資訊

您可以查閱、修改您的設備、閘道資訊，您可以在ECO-Link - “設置”-“閘道器編輯”中進行編輯。

6.3 刪除/銷毁帳號

如您想刪除並銷毁您的帳號，您可以通過ECO-Link - “設置”-“閘道器編輯”-“恢復出廠設置”，在閘道恢復出廠設置後您的帳號將被銷毀且無法恢復。

6.4 訪問隱私政策

您可以在首次使用APP時登錄介面中，或者在添加閘道登錄後，在“設置”-“隱私設置”頁面查看本隱私政策的全部內容或通過www.neotroni.com網頁端查看本隱私政策全部內容。

7.未成年人條款

a.若您是未滿18周歲的未成年人，在使用ECO-Link及相關服務前，應在您的父母或其他監護人監護、指導下共同閱讀並同意本隱私政策。

b. 若您是未滿14周歲的未成年人的監護人，在使用ECO-Link及相關服務前，應為您的被監護人閱讀並同意本隱私政策。

c.我們根據國家相關法律法規的規定保護未成年人的個人資訊，只會在法律允許、父母或其他監護人明確同意或保護未成年人所必要的情況下收集、使用、儲存、共用、轉讓或披露未成年人的個人資訊；如果我們發現在未事先獲得可證實的父母同意的情況下收集了未成年人的個人資訊，則會設法儘快刪除相關資訊。

d.若您是未成年人的監護人，當您對您所監護的未成年人的個人資訊有相關疑問時，請通過公司本隱私政策公示的聯繫方式與我們聯繫。

8.隱私政策的修訂和通知

a.為了給您提供更好的服務，ECO-Link及相關服務將不時更新與變化，我們會適時對本隱私政策進行修訂，這些修訂構成本隱私政策的一部分並具有等同於本隱私政策的效力，未經您明確同意，我們不會削減您依據當前生效的本隱私政策所應享受的權利。

b.本隱私政策更新後，我們會在ECO-Link發出更新版本，並在更新後的條款生效前通過官方網站（www.neotroni.com）公告或其他適當的方式提醒您更新的內容，以便您及時瞭解本隱私政策的最新版本。

9.聯繫我們

如對本隱私政策內容有任何疑問、意見或建議，您可撥打我司聯繫電話(04)25679167或www.neotroni.com網站"與我們聯繫"與我們聯繫。

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